Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Marzo 2026
Hola. Antes de usar ATÍPICOS, queremos explicarte de forma clara cómo funciona nuestra plataforma y cuáles son las reglas del juego. No hay letra pequeña: aquí encontrarás todo lo que necesitas saber.
1. ¿Quiénes somos?
ATÍPICOS es una plataforma digital que conecta a personas neurodivergentes, sus familias y cuidadores con recursos, servicios y profesionales especializados. Nuestro objetivo es crear un espacio inclusivo donde la diversidad neurológica sea entendida y respetada. Responsable del servicio: [NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA], con domicilio en [DIRECCIÓN] y CIF [XXXXX]. Contacto: info@atipicos.org
2. ¿Quién puede usar ATÍPICOS?
Nuestra plataforma está diseñada para dos tipos de personas: • Usuarios individuales: personas neurodivergentes, familiares, cuidadores y cualquier persona interesada en la neurodiversidad. Para registrarte, debes tener al menos 14 años. Si tienes menos de 14, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal. • Profesionales y entidades: empresas, asociaciones, profesionales sanitarios y educativos que ofrecen servicios especializados para la comunidad neurodivergente. Al registrarte, confirmas que cumples estos requisitos y que la información que proporcionas es veraz y actualizada.
3. Cómo usar la plataforma
Queremos que ATÍPICOS sea un espacio seguro y respetuoso para todos. Por eso: ✓ Usa la plataforma de forma honesta y legal. ✓ Respeta a las demás personas, teniendo en cuenta la diversidad neurológica y las diferentes sensibilidades. ✓ No publiques contenido falso, ofensivo, discriminatorio o que vulnere los derechos de otras personas. ✓ No intentes acceder a cuentas ajenas o sistemas no autorizados. Si detectamos un uso contrario a estas normas, podemos suspender o eliminar tu cuenta. En casos graves, lo comunicaremos a las autoridades.
4. Tu cuenta y tu contraseña
Cuando creas una cuenta en ATÍPICOS: • Eres responsable de mantener segura tu contraseña. No la compartas con nadie. • Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin permiso, avísanos en info@atipicos.org de inmediato. • Las cuentas inactivas durante un período prolongado pueden ser desactivadas, con previo aviso. • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.
5. Contenido y propiedad intelectual
El contenido original de ATÍPICOS (diseño, textos, logotipos, código, estructura) está protegido por la normativa de propiedad intelectual. No puedes copiarlo, modificarlo ni distribuirlo sin nuestra autorización. El contenido que tú publicas (reseñas, comentarios, información de perfil) seguirá siendo tuyo. Al publicarlo, nos concedes una licencia para mostrarlo dentro de la plataforma mientras mantengas tu cuenta activa. No lo venderemos ni lo usaremos para otros fines sin tu permiso. Si publicas imágenes o testimonios de terceras personas, asegúrate de contar con su consentimiento.
6. Servicios de pago y suscripciones
Algunos servicios de ATÍPICOS (principalmente para profesionales) son de pago. En ese caso: • Los precios y condiciones siempre se mostrarán claramente antes de que confirmes cualquier compra. • Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, un proveedor de pago certificado. ATÍPICOS no almacena datos de tarjetas de crédito. • Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período. Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta, con al menos 24 horas de antelación a la fecha de renovación. • Si cancelas dentro de los 14 días siguientes a la contratación y aún no has hecho uso del servicio, tienes derecho a solicitar el reembolso íntegro conforme al derecho de desistimiento europeo (Directiva 2011/83/UE). • Nos reservamos el derecho de modificar precios o condiciones, pero siempre te lo comunicaremos con al menos 30 días de antelación.
7. Limitación de responsabilidad
ATÍPICOS pone su mejor esfuerzo en mantener la plataforma funcionando bien, pero no somos perfectos: • No podemos garantizar que el servicio esté disponible el 100% del tiempo. Puede haber interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. • La información de la plataforma tiene carácter orientativo y no sustituye el asesoramiento médico, psicológico o legal profesional. • ATÍPICOS actúa como directorio e intermediario: verificamos que los profesionales listados cumplan criterios básicos, pero no respondemos por la calidad de los servicios que ofrezcan. • No somos responsables de daños indirectos o imprevistos derivados del uso de la plataforma.
8. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos con al menos 30 días de antelación, por email o mediante un aviso en la plataforma. Si continúas usando ATÍPICOS tras ese plazo, entendemos que aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor.
9. Privacidad y cookies
Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos, especialmente porque muchos de nuestros usuarios comparten información sensible relacionada con su neurodivergencia. Consulta nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies para entender cómo protegemos tu información.
10. Resolución de conflictos
Si tienes cualquier queja o sugerencia, escríbenos primero a info@atipicos.org. Intentaremos resolverlo contigo de la forma más rápida y amigable posible. Si no llegamos a un acuerdo, los usuarios consumidores pueden recurrir al sistema de resolución alternativa de litigios de consumo. Estos términos se rigen por la legislación española, y cualquier disputa que no se resuelva amistosamente quedará sometida a los juzgados y tribunales de Barcelona.
Al usar ATÍPICOS, confirmas que has leído y aceptas estos términos. Gracias por formar parte de nuestra comunidad.
